¿En qué ciudades operan?

Operamos en: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Mérida y Ciudad de México.

¿Qué necesito para rentar un auto?

Licencia de conducir vigente con fotografía, una tarjeta de crédito o débito válida a nombre del conductor e identificación oficial.

¿La renta incluye seguros?

Sí. Todos nuestros precios incluyen seguros básicos. También contamos con opciones de cobertura amplia y 0% deducible para mayor tranquilidad.

¿Puedo pagar con tarjeta de débito?

Sí, aceptamos tarjetas de crédito y débito. Las condiciones pueden variar según el destino.

¿Hay cargos ocultos?

No. En Travel Rent a Car trabajamos con precios claros y transparentes. Lo que cotizas es lo que pagas.

¿Puedo recoger el auto en el aeropuerto?

Sí. Contamos con servicio de entrega y devolución en aeropuerto y en ciudad, según el destino.

¿El kilometraje es ilimitado?

Sí, todas nuestras rentas incluyen kilometraje libre.

¿Qué pasa si necesito asistencia en carretera?

Contamos con servicio de asistencia vial durante toda tu renta. 24/7

¿Qué tipo de autos manejan?

Tenemos autos económicos, compactos, medianos, SUVs, vans y vehículos de lujo.

¿Puedo extender mi renta?

Sí, puedes solicitar una extensión fácilmente por teléfono o WhatsApp, según disponibilidad.

¿Se puede rentar un vehículo por horas?

Sí, es posible rentar un vehículo por horas, sin embargo, se debe considerar que el cobro se realizará de un día completo de renta ya que nuestras tarifas se calculan en base a un periodo de renta de 24 horas.

¿Con qué tiempo cuento para recoger mi vehículo después de la hora de reservación?

Honramos las reservaciones hasta dos horas a partir de la hora indicada, después de este tiempo brindamos el servicio conforme a disponibilidad de vehículos. En temporada alta se considera un tiempo de tolerancia de una hora debido a la alta demanda.

¿Con cuánto tiempo de anticipación a mi vuelo debo regresar el vehículo?

Te recomendamos: En VUELOS NACIONALES: Una hora y media antes. En VUELOS INTERNACIONALES: Dos horas y media antes.

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